系统理论的主要内容包括_系统中心理论

1.肠胃中心论的介绍

2.旅游系统论对旅游系统论的认识

3.什么叫家庭系统理论

早在遥远的古代，人们就试图用整体性的眼光解释世界，从事物的相互关联中认识世界，由此诞生出了古代的系统思想。中国传统中的“天人合一”观念、“阴阳五行”的宇宙模式等等，就是当时朴素的系统观。但是，这种整体观，由于认识能力和思维水平的限制，还不可能揭示事物的真实面貌，只是一种混沌状态下的猜测。

真正创立系统论的，是奥地利生物学家贝塔朗菲。贝塔朗菲（Ludwig von Bertalanffv,1901～12）, 20世纪杰出的思想家之一。出身于奥地利一个古老的贵族家庭。从小即博览群书，受到良好的人文知识的熏陶。毕业于维也纳大学，获哲学博士学位。贝塔朗菲早期的工作主要集中于生物学研究，他发明了一种简单的癌症诊断方法，并设计了一种数学方程，可用于预言不同物种的生长速率。后来贝塔朗菲又涉猎医学、心理学、行为科学、历史学、哲学等诸多学科，以其渊博的知识、浓郁的人文科学修养，创立了本世纪具有深远意义的一般系统理论。尤为可贵的是，在贝塔朗菲的理论中，还强烈地体现出对近代科学思想中机械还原论思潮的不满，以及对现代社会中漠视人性现象的深恶痛绝。所以，这是一种人文主义的系统理论。1954年，贝塔朗菲受邀成为加里福尼亚州斯坦福行为科学研究中心的研究员。在这里，他为系统思想的普及和深入做了大量的工作。1968年，他发表重要著作《一般系统理论》，该书被译成德、意、法、西、日、汉等文，影响极为深远。在生命的晚年，贝塔朗菲一直在美国的大学任职。他讲授多种有关系统科学和哲学的课程，深受学生欢迎。12年6月9日，贝塔朗菲因心脏病发作而不幸去世。但他的系统思想将与历史永存。此后，系统论显示出了它巨大的学术影响。在管理学界，随着社会的发展，工商企业越来越庞大，组织结构越来越复杂，管理所面临的外部环境也越来越多样化。经理们渴望能有一种思想，指引自己的眼界再开阔一些，思路再宏观一些，克服管理中只见局部不见整体的局限。系统管理理论应运而生。

系统管理理论主要应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。系统管理理论向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法，因而，系统管理理论被认为是20世纪最伟大的成就之一，是人类认识史上的一次飞跃。这一理论是卡斯特（F.E. Kast）、罗森茨威克（J.E.Rosenzweig）和约翰逊（R.A. Johnson）等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的，

系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：

(1) 系统是由相互联系的要素构成的。

(2) 系统的整体性。

(3) 系统的层次性。

卡斯特等人的系统学说。以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

肠胃中心论的介绍

克里斯塔勒曾经敏锐地提出过这样的问题：“人们探索这个原因,为什么城市有大有小?人们相信,城市一定有什么安排它的原则在支配着,仅仅是人们仍然不知道而已!”由此,他开始探索城市的分布规律.通过对德国南部城镇的调查,克里斯塔勒于1933年发表了《德国南部的中心地》一书,系统地阐明了中心地的数量、规模和分布模式,建立起了中心地理论.

一、设条件和基本概念

克里斯塔勒创建中心地理论深受杜能和韦伯区位论的影响,故他的理论也建立在“理想地表”之上,其基本特征是每一点均有接受一个中心地的同等机会,一点与其它任一点的相对通达性只与距离成正比,而不管方向如何,均有一个统一的交通面.后来,克氏又引入新古典经济学的设条件,即生产者和消费者都属于经济行为合理的人的概念.这一概念表示生产者为谋取最大利润,寻求掌握尽可能大的市场区,致使生产者之间的间隔距离尽可能地大；消费者为尽可能减少旅行费用,都自觉地到最近的中心地购买货物或取得服务.生产者和消费者都具备完成上述行为的完整知识.经济人设条件的补充对中心地六边形网络图形的形成是十分重要的.

克里斯塔勒还提出以下概念：

（l）中心地（Central Place）,可以表述为向居住在它周围地域（尤指农村地域）的居民提供各种货物和服务的地方.

中心地的等级性

1,中心地主要提供贸易,金融,手工业,行政,文化和精神服务.中心地提供的商品和服务的种类有高低等级之分.根据中心商品服务范围的大小可分为高级中心商品和低级中心商品.高级中心商品是指服务范围的上限和下限都大的中心商品,例如高档消费品,名牌服装,宝石等,而低级中心商品是商品服务范围的上限和下限都小的中心商品,例如小百货,副食品,蔬菜等.

提供高级中心商品的中心地职能为高级中心地职能,反之为低级中心地职能,例如名牌服装的专卖店和经营宝石的珠宝店是高级中心地职能,而经营小百货的零售店是低级中心地职能.

具有高级中心地职能布局的中心地为高级中心地,反之为低级中心地.低级中心地的特点是:数量多,分布广,服务范围小,提供的商品和服务档次低,种类少.高级中心地的特点是:数量少,服务范围广,提供的商品和服务种类多.在二者之间还存在一些中级中心地,其供应的商品和服务范围介于两者之间.居民的日常生活用品基本在低级中心地就可以满足,但要购买高级商品或高档次服务必须到中级或高级中心地才能满足.不同规模等级的中心地之间的分布秩序和空间结构是中心地理论研究的中心课题.

2,特点

⑴中心地的等级由中心地所提供的商品和服务的级别所决定.

⑵中心地的等级决定了中心地的数量,分布和服务范围.

⑶中心地的数量和分布与中心地的等级高低成反比,中心地的服务范围与等级高低成正比.

⑷一定等级的中心地不仅提供相应级别的商品和服务,还提供所有低于这一级别的商品和服务.

⑸中心地的等级性表现在每个高级中心地都附属几个中级中心地和更多的低级中心地,形成中心地体系.

（2）中心货物与服务（Central Good and Service）,分别指在中心地内生产的货物与提供的服务,亦可称为中心地职能（Central Place Function）.中心货物和服务是分等级的,即分为较高（低）级别的中心地生产的较高（低）级别的中心货物或提供较高（低）级别的服务.

在大多数中心地,每一种中心货物或服务一般要由一家以上的企事业单位承担.例如,一个集镇,往往有二三家杂货店或饮食店.每个担负一种中心地职能的单位,称为一个职能单位（Functional Unit）.可以肯定,中心地的职能单位数量必定大于或等于中心地职能种类的数量,通常总是前者的数量超过后者的数量.

除了几家单位共同提供一种中心货物或服务之外,也可能有一家单位提供多种中心货物或服务的场合,从而包括了几个职能单位.这种情况多见于百货公司、超级市场等大型零售商业组织.

（3）中心性（Centrality）或“中心度”.一个地点的中心性可以理解为一个地点对围绕它周围地区的相对意义的总和.简单地说,是中心地所起的中心职能作用的大小.一般认为,城镇的人口规模不能用来测量城镇的中心性,因为城镇大多是多功能的,人口规模是一个城镇在区域中的地位的综合反映.克里斯塔勒用城镇的电话门数作为衡量中心性的主要指标,因为当时电话已广泛使用,电话门数的多少,基本上可以反映城镇作用的大小.

（4）服务范围.克里斯塔勒认为中心地提供的每一种货物和服务都有其可变的服务范围.范围的上限是消费者愿意去一个中心地得到货物或服务的最远距离,超过这一距离他便可能去另一个较近的中心地.以最远距离r为半径,可得到一个圆形的互补区域,它表示中心地的最大腹地.服务范围的下限是保持一项中心地职能经营所必需的腹地的最短距离.以为半径,也可得到一个圆形的互补区域,它表示维持某一级中心地存在所必需的最小腹地, 亦称之为需求门槛距离（Threshold）,即最低必需销售距离.

服务范围上下限之间存在着三种关系,它们对进一步的分析具有重要意义：①如果门槛距离大于货物的最大销售距离,那么这种货物在该地区就不可能以正常的方式提供.②如果货物的最大销售距离和门槛距离相等,那么,经营该种货物正好能得到利润.③如果货物的最大销售距离大于门槛距离,那么,该项货物不仅可被提供,而且经营者还可从为居住在两个腹地间的人口服务中得到超额利润.

二、六边形网络和城镇等级体系的形成

从以上条件出发,克里斯塔勒推导了在理想地表上的聚落分布模式.由于克里斯塔勒关心的是,在农村市场服务中心演化基础上发展起来的聚落体系的特征,他又提出了构成市场原则的两个限制因素：一是各级供应点必须达到最低数量以使商人的利润最大化；二是一个地区的所有人口都应得到每一种货物的提供或服务.为满足第一个条件,模式的概括中就必须用货物的最大销售距离,因为这可以使供应点的数量达到最少化.于是,作为第一步,克里斯塔勒设在理想地表上均匀分布着一系列的B级中心地,它们的最高级别货物的最大销售距离定为r.这样,B级中心地之间的距离为2r.如将所有的B级中心地联接,则可得到一张有规则的等边三角形的网.

但是,这样的一个系统将不能满足第二个限制因素.因为B级市场区都是圆形的,居住在三个圆形相切所形成的空角里的消费者将得不到供应.因此,对上图必须作一些修改,这就是将所有的圆形市场区重叠起来.重叠后,B级中心地仍按有规则的等边三角形网排列,只是间隔更紧凑,其距离为d.此外,由于重叠区被分割,圆形的市场区被六边形的市场区所替代,其理由是消费者应按“最近中心地购物”的设,选择距离自己最近的中心地去得到货物或服务.

至此,人们讨论了一种货物供应时的情况.实际上,一个中心地能提供多种货物.由于克里斯塔勒用的是B级中心地最高等级货物最大销售距离的概念,这就意味着B级中心地还提供一系列较低级别的货物或服务.这些货物和服务组成一个连续的、递降的等级序列,自高级向低级,它们的最大销售距离分别为r-1,r-2,r-3…,但是,由于它们的最大销售距离均小于r,因此不能服务于B级中心地市场区的所有地方.随着货物级别的降低,较低级货物市场区的范围与B级中心地市场区的范围的差距将越来越大.在此情况下,一个较低级别的中心地,克里斯塔勒称之为K级中心地的出现就顺理成章了,它可以为B级中心地中的较低级货物服务不到的地方的居民服务.K级中心地的位置处于三个B级中心地所构成的等边三角形的中央,即引力中心的位置,因而可与B级中心地展开最有效的竞争.K级中心地市场区的边界由它所提供的最高级货物的最大销售距离e所决定.

与K级中心地产生的过程类似,在某项更低级的货物的最大销售距离上可产生相应级别的A级和M级中心地.作为一个反过程,则可能出现高于B级中心地的G级中心地,较低一级的中心地的位置总是在高一级的三个中心地所形成的等边三角形的中央,由此形成克里斯塔勒命名为K=3的中心地网络.

三、理论模型

克里斯塔勒认为,有三个条件或原则支配中心地体系的形成,它们是市场原则、交通原则和行政原则.在不同的原则支配下,中心地网络呈现不同的结构,而且中心地和市场区大小的等级顺序有着严格的规定,即按照所谓K值排列成有规则的、严密的系列.

1.市场原则

如上所述,克里斯塔勒首先关心的是在农村市场中心基础上发展起来的聚落体系,因此他首先论述的也是按市场原则建立起来的中心地模型.按照市场原则,低一级的中心地应位于高一级的三个中心地所形成的等边三角形的中央,从而最有利于低一级的中心地与高一级的中心地展开竞争,由此形成K=3的系统.

低一级市场区的数量总是高一级市场区数量的3倍.由于每个中心地包括了低级中心地的所有职能,即一级中心地同时也是二级乃至更低级的中心地,所以,一级中心地所属的3个二级市场区内,只需在原有的一个一级中心地之外再增加两个二级中心地即可满足3个二级市场区的需要.在9个市场区内,因已有了一个一级中心地、两个二级中心地,因此只增加了六个中心地.这样,在K=3的系统内,不同规模中心地出现的等级序列是：

1,2,6,18,…

由市场原则形成的中心地等级体系的交通系统,是以高等级中心地为中心,有6条放射状的主干道联接次一级的中心地,又有6条也成放射状的次干道联结再次一等级的中心地.由于此种运输系统联系两个高一等级中心地的道路不通过次一级中心地,因此,被认为是效率不高的运输系统.

中心地理论2.交通原则

克里斯塔勒认识到,早期建立的道路系统对聚落体系的形成有深刻影响,这导致B级中心地不是以初始的、随机的方式分布在理想化的地表上,而是沿着交通线分布.在此情况下,次一级中心地的分布也不可能象K=3的系统那样,居于三个高一级的中心地的中间位置以取得最大的竞争效果,而是位于联接两个高一级中心地的道路干线上的中点位置.

和K=3的系统比较,在交通原则支配下的六边形网络的方向被改变.高级市场区的边界仍然通过6个次一级中心地,但次级中心地位于高级中心地市场区边界的中点,这样它的腹地被分割成两部分,分属两个较高级中心地的腹地内.而对较高级的中心地来说,除包含一个次级中心地的完整市场区外,还包括6个次级中心地的市场区的一半,即 包括4个次级市场区,由此形成K=4的系统.在这个系统内,市场区数量的等级序列是：

1,4,16,64,…

次级市场区的数量以4倍的速度递增.与K=3的系统类似,由于高级中心地也起低级中心地的功能,在K=4的系统内,中心地数量的等级序列是：

1, 3, 12, 48,…

依交通原则形成的交通网,因次一级中心地位于联系较高一级中心地的主要道路上,被认为是效率最高的交通网,而由交通原则形成的中心地体系被认为是最有可能在现实社会中出现的.

3.行政原则

在K=3和K=4的系统内,除高级中心地自身所辖的一个次级辖区是完整的外,其余的次级辖区都是被割裂的,显然,这不便于行政管理.为此,克里斯塔勒提出按行政原则组织的K=7的系统.在K=7的系统中,六边形的规模被扩大,以便使周围6个次级中心地完全处于高级中心地的管辖之下.这样,中心地体系的行政从属关系的界线和供应关系的界线相吻合.

根据行政原则形成的中心地体系,每七个低级中心地有一个高级中心地,任何等级的中心地数目为较高等级的7倍（最高等级除外）,即：

1,6,42,294,…

市场区的等级序列则是：

l,7,49,343,…

在K=7的系统内,由于其运输系统显示出每位顾客为购买中心性商品或享受服务所需旅行的平均距离较另两个系统都长,因此,行政原则下的运输系统被认为是效率最差的一种.

三原则适合的条件

在三原则中市场原则是基础,交通原则和行政原则可以看作是对市场原则基础上形成的中心地系统的修改.克氏进一步分析了三原则的适用范围.

市场原则适用于由市场和市场区域构成的中心地商品供给情况,如资本主义自由竞争时期.交通原则适合新开发区,交通过境地带或聚落呈线状分布区域.在文化水平高,工业人口多,人口密度高的区域,交通原则比市场原则作用大.行政原则适用于具有强大统治机构的时代,或者象社会主义过境以行政组织为基础的社会生活.另外,自给性强,与城市分离,相对封闭的偏远山区,行政原则的作用也比较强.

此外,克氏还认为,高级中心地对远距离的交通要求大.因此,高级中心地按照交通原则布局,中级中心地按照行政原则作用较大,低级中心地的布局用市场原则解释比较合理.

以上三个原则共同导致了城市等级体系（Urban Hierachy）的形成.克里斯塔勒认为,在开放、便于通行的地区,市场经济的原则可能是主要的；在山间盆地地区,客观上与外界隔绝,行政管理更为重要；年轻的国家与新开发的地区,交通线对移民来讲是“先锋性”的工作,交通原则占优势.克里斯塔勒得出结论：在三个原则共同作用下,一个地区或国家,应当形成如下的城市等级体系：A级城市1个,B级城市2个,C级城市6至12个,D级城市42至54个,E级城市118个.

中心地理论 - 存在问题

克里斯塔勒的中心地理论尽管对地理学、城市经济学和区位理论作出了巨大的贡献,但仍然存在一些不足之处.当然这种缺陷是从现在的眼光来看的.

第一,克里斯塔勒只重视商品供给范围的上限分析,即中心地的布局是按照上限大小来决定.虽然他也提出了商品的供给下限,但缺乏详细分析.对各种商品得到怎样程度的超额利润论述也不明确.

第二,在克里斯塔勒的中心地系统中,K值在一个系统中是固定不变的.事实上,由于区域的各种条件作用,所形成的区域模型各等级的变化用一个固定的K值无法概括.

第三,克里斯塔勒把消费者看作为“经济人”,认为消费者首先是利用离自己最近的中心地.但在现实中,消费者的行为是多目标的.因此,消费者更倾向于在高级中心地进行经济或社会行为活动.这样会导致高级中心地的市场区域范围扩大,使中心地系统结构发生变形.

第四,克里斯塔勒忽视了集聚利益,事实上,同一等级或不同等级的设施集中布局会产生出集聚利益.而克氏只重视各等级中心设施的出现,对出现的数量不感兴趣.

中心地理论 - 理论意义

中心地理论第一,克氏的中心地理论是地理学由传统的区域个性描述走向对空间规律和法则探讨的直接推动原因,是现代地理学发展的基础.克氏作为地理学者初次把演绎的思维方法引入地理学,研究空间法则和原理,无疑是对地理研究思维方法的一大革命.也正因为这样,他被后人尊称为“理论地理学之父”.

第二,中心地理论是城市地理学和商业地理学的理论基础.具体表现在如下几个方面：一是关于城市等级划分的研究；二是关于都市与农村区域相互作用的研究；三是关于城市内和城市间的社会和经济空间模型的研究；四是关于城市区位和规模,以及职能为媒介的城市时空分布的研究；五是关于零售业和服务业的区位布局、规模和空间模型的研究.

第三,中心地理论是区域经济学研究的理论基础之一.中心地与市场区域（也可看作为腹地）间的关系,对研究区域结构具有重要的意义.在区域规划中,按照中心地理论可合理地布局区域的公共服务设施和其它经济和社会职能.在这方面德国的研究成果和实际经验可值得参考.

旅游系统论对旅游系统论的认识

根据人体慢的发病顺序知道，消化系统是人体的第一系统，有且只有当消化系统出现病变时，才会引发其他系统的病变；病变从低级到高级，从简单到复杂，从单一病种到多样病种，从一系统到多系统，逐步形成复杂的慢性疾病。消化系统的代表器官是胃和肠，人体八大系统慢性疾病的发病顺序以此简称为“肠胃中心理论”，即慢是以肠胃为中心，逐步形成统的，当其他系并扩散到各个系统出现病变时，肠胃是首先进入疾病状态或发生病变的。

什么叫家庭系统理论

1.旅游系统理论认知

随着旅游经济的快速发展，旅游管理专业也逐渐发展起来。旅游管理专业是工商管理系的一个二级学科。虽然不像其他理科专业那么广泛，但是比其他的更精致。

它s是一个旅游、管理、文化交叉的综合性专业，旅游管理专业可以分为导游与国际领队方向和酒店方向两大就业方面。旅游管理专业的培养目标是培养适应社会主义市场经济建设和旅游经济发展需要，具有良好职业道德和现代旅游及企业管理者基本素质，具有优秀旅游管理专业技能的应用型外向型人才。

2.旅游业认知

旅游的主要功能：

1.经济功能：旅游业作为综合性产业，其发展有利于缓解就业问题，促进其他产业发展，推动区域经济发展，加快旅游目的地基础设施建设，改善当地居民生活。

2.生态功能：旅游业被称为无烟产业，说明旅游业是一个环境成本相对较低、减缓产出效益相对较高的产业。

3.文化功能：在旅游中，不同的文化可以交流融合，智慧的火花在交流中碰撞，不同文化的精华在融合中提取。

4.沟通功能：可以广义理解为非正式的民间沟通，其特点是全面性、持续性和深度。

5.休闲功能：现代社会，随着生活和工作节奏的加快，人们长期在工作、生活和社会关系中不知所措。为了消除紧张，他们自然会寻求解决办法，而旅游业就是实现这一目标的途径之一。

旅游企业应着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强引导，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。

近日，文化和旅游部发布《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》，对“十四五”期间加强旅游服务质量监管和提升工作做出部署。从6个方面提出了29项具体任务，明确将建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，促进旅游行业服务质量意识和管理水平的持续提升。

服务质量是旅游业作为现代服务业的固有属性，是企业的核心竞争力，也是衡量行业发展水平的重要指标。近年来，中国旅游服务质量不断提高。今年五一期，国内旅游人数达到2.3亿人次，同比增长119.7%，旅游人次满意度达到84.8。

同时，也应该看到，中国的素质还有一定的差距美国旅游服务和人民旅游消费需求不断上升。在一些景区，旅游服务质量意识的缺乏和管理水平的低下已经影响到人们的旅行经历；部分旅游企业习惯赚快钱，品牌意识和口碑意识有待加强；旅游基础设施需要进一步完善，监管手段也要随着新技术的步伐不断升级。

旅游是提高人的主体旅游服务质量满意度。提高旅游服务质量，要着力落实旅游服务质量主体责任。在此过程中，要做好培育企业质量文化、提高质量管理水平、促进企业服务创新、提升旅游服务质量保障等工作。同时，要充分发挥行业组织的作用，更好地调动A级旅游景区、星级酒店、旅行社、在线旅游经营者等市场主体的积极性。真正把提高旅游服务质量作为增强市场竞争力的重要抓手。

提高旅游服务质量是一项长期的工作。对于旅游企业来说，要着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强引导，实施基于服务质量的品牌发展战略，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。只有这样，才能充分发挥品牌在旅游业高质量发展中的引领作用，促进优质优价旅游消费意识的形成，提升中国旅游服务品牌的知名度和美誉度。

科学的监管体系是旅游服务的重要保障。要注重对市场主体全生命周期、事中事后的全过程监管。比如，开展质量监测与评价，探索建立旅游服务质量验证制度，充分发挥旅游服务标准、旅游服务质量监测与评价、旅游服务质量验证对提升旅游服务质量的基础作用；加快旅游信用体系建设，不断完善旅游市场信用监管体系和信用承诺制度，推进信用分类监管，加强失信名单管理等。加快构建以信用为基础的监管新机制，提高监管水平，促进旅游服务水平的全面持续提升。

提高旅游服务质量永无止境。当前，提升旅游服务质量是推进旅游供给侧结构性改革、促进旅游消费升级、满足人民群众多层次的旅游消费需求。一方面不能放松对服务质量的监管，夯实发展基础，另一方面要坚定不移地推进优质服务，提高质量标准，以优质旅游服务供给引领和创造更多新需求，让游客有更多获得感、幸福感和安全感。

3.旅游系统结构理论

旅游文化属性

从逻辑上讲，既然旅游本身是文化的，那么作为旅游对象的旅游和作为旅游消费对象的旅游产品也必然具有文化属性。然而，这个逻辑结论似乎并不令人信服。因此，我们也试图从旅游和旅游产品的特性方面进一步分析其文化和表现。

我们知道，旅游学中最常用的分类法是将旅游按成因和属性分为人文旅游和自然旅游。然而，无论是人文还是自然，它们之所以能够成为旅游和人们的最根本的原因美国的旅游业是他们可以使游客获得知识和美感，从而在精神上得到享受和乐趣，这是旅游文化属性的具体体现。比如高山峻岭让人感觉壮美，江河湖海让人感觉奔放，森林草原让人感觉丰富宁静，植物园、动物园、科技馆向人们揭示自然的奥秘，博物馆、文物古迹为人们提供教育或科研资料，等等。可以说，任何没有文化内涵的东西都不可能成为旅游，人类社会没有任何一种像旅游一样具有如此显著的文化属性。

当然，对于不同的游客来说，对旅游文化内涵的感受可能是不同的，这取决于两个原因：一是每个具体旅游的文化深度和丰富程度不同；第二，每一个具体的游客，都会因为自己的教育水平、生活经历、文化素质、职业的不同，对文化内涵有不同的理解。正因为如此，旅游活动的文化表达、文化影响和文化关系具有不同的特征：

1.东道国文化对旅游源文化的影响会随着游客的不同而表现出不同的程度，甚至会出现正负影响的显著差异；

2.即使是来自同一源头文化背景的游客，也会因自身的差异而对东道国社会产生不同的文化影响，包括积极影响和消极影响的差异；

3.主文化和源文化之间的交流和融合受制于文化差异

4.东道国文化的主要内容包括文化(尤其是人文旅游)、地域传统文化和现代精神文明等。共同对外国游客产生全面的文化影响。

4.区域旅游系统理论

(一)古代旅游

在原始社会，人类迁徙是以谋生为目的，或者由于自然原因而被迫离开惯常居住地，在新的地方定居(这样的挣扎求助)。

人类有意识的旅行活动产生于原始社会末期。它是随着商业活动的兴起而产生的。随着商品的生产和需求，其他地区交换的地理区域范围不断扩大，人们需要知道其他地区有旅行和做生意或外出交换产品的需要。这种旅行在奴隶社会发展很快。

这一时期，各种非经济性的旅游活动相继开展，如帝王将相的巡游、文人的漫游、贵族子弟的求学、宗教信徒的朝圣、科学考察等。但由于参与人数少，没有一般的社会意义。

5.旅游学概论认知

:金《指导意见》清华大学出版社出版。

6.旅游系统理论模型

基于旅游管理的时空数据模型研究在人工智能、建模技术与信息处理技术、建模与智能信息技术中处理旅游信息是非常重要的。而在这些理论基础和技术上，对旅游管理数据进行收集、分析和挖掘，可以有效地帮助日旅游实践和空间分析模式，对日旅游信息进行分类，并在此基础上建立日旅游时空数据模型，具有重要的价值。基于当前时空数据的现状和旅游业的独特特点，阐述了目前战场上常用的几种时空建模方法，用面向对象的方法建立了旅游业的时空数据模型。中国幅员辽阔，因此有许多自然和历史旅游。改革开放后，我国居民的生活水平有了很大提高，人们开始在期中享受不同旅游目的地的生活。出于这个原因，中国美国旅游局对旅游业非常重视，每年都取各种措施向社会收集大量的旅游数据和信息。但是这些信息通常只用于简单的统计和查询，这些信息中包含的知识并没有被充分利用和发现，导致了的浪费。要改变这种状况，必须加强旅游信息管理，提高管理技术。时空数据模型主要是在概念方法的基础上抽象出客观世界，在当前主干连接和实体集的一组动态特征的基础上包括几何数据和语义数据模型。集合数据模型的作用主要是描述空间实体，包括现象、时态等集合与空间的关系。语义模型描述空间实体和现实。

等等。时空数据所表示的世界不同于计算机数据库的逻辑单元，因此在对时空数据建模时应用抽象、概括和近似的方法。一、时空数据(一)时空数据抽象和不稳定性特征时空数据抽象表达了现实世界的时间和过程。它具有现实世界的复杂性和模糊性，但人类的表达能力有限，导致空间数据呈现表达世界空间、属性、时间三者相互统一程度的相对正确性、一致性和完整性。时空数据中有很多缺失值，都是由于某种不可抗拒的外力，导致数据无法获取或丢失。(2)时空数据的尺度时空数据的尺度特征是在不同的观测层次遵循相应的规律，同时也在体现各种规律的差异。利用这一性质，我们可以研究时空信息的概括和提炼特征。时空数据基于多尺度特征表达和反映地球的空间现象和不同规模的形式，范围和细节的实体。尺度越小，表达的现实目标越精细；规模越大，mac越多

7.旅游系统理论的内容

旅游管理专业学生需要掌握的专业技能：(1)具备从事旅游服务的基本知识和职业道德，熟悉相关法律法规；服务意识强，礼貌待客，诚实守信，努力工作。(二)了解旅游服务部门主要岗位的服务流程和语言，提供相应的接待服务。(三)具备主要岗位的服务技能，适应能力强；具备在服务岗位用外语与客人交流的能力。(四)具备使用、维护和保养基础设施设备的知识和能力，能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。(5)具有团队合作意识和协调人际关系的能力；具备继续学习、应用新技术和适应职业变化的能力；具备自我创新和创业的能力。(六)能取得两个(或两个以上)与本专业相关的职业资格证书。需要取得的证件：(1)导游证；(2)其他证书看你自己和学校的要求，比如英语四级、六级、计算机二级、普通话二级、导游证等。

信息：旅游管理专业是随着中国的发展而设立的新学科美国旅游经济和旅游业。在中国，这门学科虽然诞生不过二十年，但已经成为管理学科体系中一个重要的学科部门。旅游管理已经和工商管理并列，是管理类的一级学科。本专业培养适应新形势下旅游企事业单位需求的一线服务和管理专业人才。具有旅游管理专业知识，良好的思想道德素质和综合素质，较强的综合业务能力和发展基础，能够在各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

问题一：家庭系统理论对幼师的启示 认知发展理论关于儿童社会性发展的观点,主要体现在皮亚杰关于儿童认知发展的论述中。皮亚杰作为发生认识论领域的专家,主要关心的是儿童认知的问题,但他在儿童社会性发展领域同样取得了令人瞩目的成就,对后来的儿童社会性发展研究产生了极大的影响。社会领域“主要解决应该不应该的问题,认知领域主要解决是不是这样的问题,前者属价值判断,后者属事实判断。”皮亚杰认知发展理论中,关于儿童是主动学习和发展的、幼儿认知的发展有一定的阶段顺序、活动是儿童学习的有效途径、社会交往在儿童心理发展中具有重要的作用等观点,对当前的幼儿社会教育具有重要的启示意义。

一、皮亚杰认知发展理论的主要观点

儿童是主动学习和发展的

皮亚杰十分重视主体在认识中的作用,把儿童看成是一个“独立的变量”,反对传统上把儿童看作是一个“依赖的变量”。皮亚杰认为,儿童从一出生就是其自身发展的积极的动因。他积极地从环境中寻找、选择适宜的 *** ,积极主动的与环境发生交互作用。儿童在这种相互作用中不断的建构着自己的经验系统既认知结构,形成和改变着自己的知识体系。在皮亚杰看来,儿童并不只受教于成人,而且自己独立进行学习。儿童是主动的学习者,真正的学习并不是由教师传授给儿童,而是出自儿童本身。皮亚杰进而指出,儿童主动学习的前提条件是具有引起学习的内部动机,任何外界的、奖惩类的强化并不起主要的作用。

2.幼儿的认知发展是有一定阶段顺序的

卢梭在《爱弥尔》中旗帜鲜明地提出了“儿童不是小大人”的说法,皮亚杰则用大量令人信服的实验材料证明了儿童和成人在认知方面的不同,并且儿童在不同的阶段,其认知结构也是完全不一样的,表现出与前后各阶段不同的认知能力。

皮亚杰是坚决主张阶段论的心理学家,他的阶段论给人们提供了根据儿童的心理特点,对不同阶段的儿童应教什么和怎样教的教育教学的心理学依据。皮亚杰认为,“教育是从属于受教育者的发展水平的,儿童的水平决定着教育的步调”,主张教学一定要考虑学生当时所处的发展阶段。他认为发展是一个不断建构的过程,需要在前一阶段发展的基础上才有可能出现进一步地发展,“过度加速发展,将使后来同化作用的成效大扣”。如儿童的道德发展是沿着由他律到自律这一主线前行的。因此,超越阶段的学习,儿童不具备必需的认知能力,只能是口头的重复,不可能真正的理解。这就要求教材的结构和顺序,课程的编制和安排应符合发展阶段的先后顺序,这样才有利于儿童的学习。

3.活动是幼儿学习的有效途径

皮亚杰的发生认识论,还试图说明认识中“知”和“行”的关系,充分重视活动在认识中的重要作用。他认为,儿童的认知结构是在主客体相互作用的唯一一个联结点――活动中发展起来的。通过活动,环境与机体自发的成长在知识的发生中整合为一体。皮亚杰指出,“智力过程首先是一种行动过程,而感知运动的机能,就其充分的意义来说,即是在自由的操作的推动下构成知觉结构,而且它也就是这种自由操作本身。这种感觉运动机能的培养便构成了一种基本训练,而这是智育本身不可缺少的”。皮亚杰主张为儿童提供实物和环境,让儿童通过动手操作、摆弄、观察和实验,自己认识事物,发现问题,得出答案。他反对课堂上只是教师讲,幼儿被动地听的教学模式,忽视活动的作用而始终停留在语言的水平上。

4.社会交往在儿童心理发展中具有重要作用

皮亚杰在早期研究儿童的语言与思维的发展和儿童的道德发展时,很重视社会相互交往在儿童心理发展中的作用。他认为,与他人交往和活动教学法,在儿童认知发展中的作用同样重要,儿童智力的发展需要与他人相互 *** 。这种交往不仅指儿童之间的交往,也应存在于师生......>>

问题二：家庭系统理论的基本设对家庭介入有何意义 不懂

问题三：用波恩家庭系统结构理论（8个概念）来分析自己的家庭 ファミリ～约束の场所～/ボンゴレファミリ全员（彭格列家族全员）リボンぶる～っス /リボン（REBORN）ぎょうざ牛井セットのうた （饺子牛肉盖饭组合之歌）/ランボVSイピン （蓝波VS一平）loop/狱寺隼人みんな好きだぜっ/山本武晴れて极限/ 川了平雷はボンバヘッド/ ランボ 岚の爆野郎/ 狱寺隼人それが恋のなの/ ハル.京子.イピン 雨の承者/ 山本武雾の凭依/ 六道骸孤高の浮き云/ 云雀恭弥大空の意志/ 田纲吉 クフフのフ～仆と契约～/六道　骸ひとりぼっちの运命/ 云雀恭弥

问题四：家庭社会工作的家庭社会工作理论 在社会学中，角色指与一定的社会地位、社会身份相联系的被期望的行为。个人在社会生活中会基于一种地位和身份，按照一定期望，选择一定行为模式去履行角色。社会角色是社会互动的重要依据和标准，扮演什么样的角色就该有什么样的行为。通常，个人在行使自己的角色时，会受到三个因素的影响：1、个人经验、能力、人格的影响。这是影响角色行使的重要的因素之一。对于一个还没有做过父亲的人而言，他很难想象父亲这个角色在行为时应该注意的是什么。个人既往经历过的事情对个人扮演角色起到一定的作用。而对于一个能力较强的人来说，他可以通过同他人的互动，学习到如何以适当的角色同他人交往。个格的特点也同样会影响到角色的行使，例如一个个性内向的人，如果要他在晚会上担任主持的角色的话，无疑会是一项艰巨的挑战。2、自我参与的程度。一般而言，自我参与的程度会影响到角色行使的认真程度。自我参与的程度越深，自我投入越多，角色行使越加认真，反之，自我参与的程度较浅，自我投入较少，角色行使的程度也就越加随意。一个在家庭中认真承担职责的父亲和一个认为家庭生活无聊至极的父亲，两者对于家庭生活的参与程度并不相同，因此，他们对于父亲这个角色的行使也就存在不同，前者可能会是一个勤奋、负责的父亲，而后者可能则是一个在家庭中得过且过的父亲。3、行使角色所占据的时间长短。行使角色占据的时间越长，角色对之投入的精力和时间相对较多，角色行使会较为认真、用心，反之，行使角色占据的时间较短，角色则会较为随便。每一个人在社会里不仅只是扮演一种角色，而是根据情境以及互动对象的不同，扮演多种不同的角色，如一个人在家庭中可以是和蔼的父亲，温柔的丈夫，孝顺的儿子，在工作单位中则是有威望的领导，会办事的得力下属，同朋友在一起的时候又是一个可以让人信赖的老友。这些角色彼此之间不能混淆，否则就会增添他人的困扰。如果用领导的角色和自己的家人打交道，时时要求家人听从自己的要求，对家人的一切指手画脚，无疑会引起家人反感，最终引发矛盾或冲突。如果一个人无法掌握在何种情境下该扮演何种角色，或者碰到特定的他人应该用何种角色回应的时候，紧张、压力乃至问题就会产生。角色紧张是实际生活中行使角色经常会遇到的问题。它指的是，同一个时间里对于一个角色的扮演者或者是角色来说，有太多而且不同（或者根本上是冲突或相反）的期待和需求，而角色的行使者无法完成这些期待和需求，从而产生心理上的压力。可以将造成角色紧张与压力的因素归纳为六点（宋镇照，19）：（1）教化的不足或者准备不足。有些结婚不久的年轻夫妇在家庭生活的适应上常常会出现各种问题，例如无法在家里进行有效沟通；不能达到自已的要求时，会取单身时用的方式予以抵抗而不顾对方的感受；仍然保持单身时的生活方式或行为方式而不愿意遵守新的家庭的时间安排和生活方式，等等。造成这些问题的一个重要的原因就在于，当事人对于自己成为两人世界中的一员及未来家庭生活的准备不足和事先的教化不够，他/她没有清醒地意识到结婚意味着角色的转变，他们不再是原来的单身身份，而成为一个必须在家庭里承担相应职责和义务同时又要兼顾对方感受的夫妇。因此，在热恋的青年成为年轻夫妇之前，社会（例如通过新婚学校）及家长应该向他们说明家庭及夫妇生活同以前生活的不同之处，教导他们了解夫妇生活中必须注意的要点，这样才会有助于当事人实现角色的转变，较快地适应新的个人角色。（2）角色转变。在角色的转变过程中，个人因为已经熟悉原来角色的规范与要求，而对新的角色存在一定的疏离，产生冲突。上面所举的例子也可以说明这个问题。（3）角色冲突。角色冲突有三类，第一类是角色......>>

问题五：结合你的认识论述家庭的功能 一、结构功能论：

结构功能论的家庭理论：

1.功能主义将家庭视为一种价值观,规范和行动的制度,是社会系统的一个有机组成部分,它可以在生理心理上满足其成员的需求,同时也可以维护社会显存的结构.2.家庭中的各组成部分由于互动和相互依赖而结合在一起.3.家庭内部秩序的稳定是正常状态,冲突则是系统反常的标志

代表人物：帕森斯

1.家庭是社会大系统中的一个子系统,出于宏观社会各种变革的影响之下 2.现代化与核心家庭之间存在良性关系

核心家庭有益于满足工业化城市社会固有的职业流动和地域流动的需要,满足儿童社会化和情感交流功能,适合工业现代化.

3.家庭是具有稳定性的社会组织,家庭角色按性别和年龄分类

4.家庭角色有男性和女性的天性决定.在家庭年内部形成了不可逾越的鸿沟,的不平等是永恒不变的事实

贡献：宏观上说,解释了社会与家庭制度的相互适应和家庭制度为什么随着社会变迁而变迁

的问题；微观上说,可以解释家庭结构和家庭功能之间的关系

缺陷：宏观上说,对社会变迁的把握上否认质变,否认社会变迁的多样性,否定一个社会系统内部各个组成之间利益冲突的可能性和系统的代偿能力 二、冲突论

冲突论的家庭理论：

1.在婚姻家庭中冲突是关系中正常的一部分,对个人家庭的变化成长是必要的,与其强调婚姻家庭关系中的秩序,平衡抑制或功能主义系统的存在和平衡,不如把注意集中在冲突的规律和调节上.2.冲突源自对稀缺和权力的争夺

3.经济条件的演变,社会结构的转化和社会中新兴权力关系都是家庭变化的最重要因素

1.冲突论为解释重大社会变迁的后果提供了一个理论模式

2.冲突论的模式实际上是一种决定论的模式,但是在欧美各国的家庭变化中各种情况都存在,冲突论对此无法给出一个令人满意的解释 三、符号互动论

符号互动论的家庭理论：

1.主义研究家庭内部互动关系,强调个人对家庭的顺应,家庭内部的协调

2.婚姻和家庭相当于一个符号的世界,不同的成员在其中对别人的行为赋予意义.强调人们的认知系统（认识）解释（意义）对家庭和行为的影响 3.强调（符号）沟通方式咋家庭关系中的重要作用,以及意境对情境的依赖性

.(1)性生活功能； (2)经济生活功能； (3)精神生活功能； (4)教育功能；

(5)抚养、赡养功能 (6)稳定社会功能

2.(1)情感方面：情感性――情感中立.(2)义务方面：扩散性――专一性.(3)规范方面：特殊性――普遍性.(4)地位方面：先赋性――自致性.(5)利益方面：集体――个人.

问题六：在管理学中“什么叫系统管理理论” 系统管理理论，即把一般系统理论应用到组织管理之中，运用系统研究的方法，兼收并蓄各学派的优点，融为一体，建立通用的模式，以寻求普遍适用哗模式和原则。

问题七：用家庭系统理论分析康乐自杀 物急必反

我觉得也不是全是他的错，但中国的法律就这样，我侮辱你不犯法，要偿命的，我是马的话会会那样做的，自己富裕吗？那还不是自己父母的本钱，何必欺负别人呢，真的马不必他们中的任何人差，就是因为家庭的原因，看问题要站在对方的角度去想

问题八：什么是家庭独立暖系统 家庭独立暖系统，是从欧美发达国家引进，技术先进，每家每户为独立系统，可单独控制开关。其功能主要是为家居生活提供温暖。家庭独立暖系统主要由主机（如燃气壁挂炉）、终端（如散热器、地暖等）以及连接的管道组成。 家庭独立暖系统特点 1、 暖效果好、舒适度高：室内温度均匀、不干燥、无噪音、没有空气对流的不适感，只制热不制风等特点； 2、 使用成本低：以燃气或燃油为能源，约是用电的1/3； 3、 操作方便：每房间可单独开关、调控温度。 家庭独立暖系统分类 1、低温热水地面辐射暖 通过地板辐射层中的热媒，均匀加热整个地面，利用地面自身的蓄热和热量向上辐射的规律由下至上进行传导，来达到取暖的目的。由于在室内形成脚底至头部逐渐递减的温度梯度，从而给人以脚暖头凉的舒适感。地面辐射供暖符合中医“温足而顶凉”的健身理论，是目前最舒适的暖方式。由于昼夜温差夏季在高温高湿地区会出现地面结露现象，不宜在南方等主要以间歇供暖为主的地区使用，具有一定局限性。 2、低温热水暖气片暖 最传统的暖方式，系统技术成熟，部件可靠，维修更换部件容易，供暖质量有保障。一般用燃气壁挂炉，技术成熟，自动化程度高，可同时提供生活热水，非供暖设备不会闲置。热惰性小，响应迅速，启动快，控制灵活，各组暖气片可通过手动或恒温阀独立控制。局限性较小可任意用于我国北方和南方两个传统和新兴暖地区，具有较好的适用性，是独立暖发展的主流和方向。 3、电暖 我国相关规范和标准对直接利用其暖提出了严格限制，规定只有夜间可利用低谷电价进行蓄热的建筑和 用水力、核能等天然能源发电且电力充足的建筑才可应用电暖，因此电暖不是独立暖发展的方向，只能在特殊的情况下应用

4、热泵型房间空调器 系统技术较成熟，用空气源热泵原理，室外温度较低时电加热维护方便，在湿度较大的南方地区室外机结霜严重，影响使用通过热风供暖，感觉干燥，有吹风感，舒适性较差，需要室外机安装 和冷凝水排放位置。由于舒适性差，影响建筑室外美观，运行费用较贵，使用地区局限性大等原因，不可能成为独立供暖系统的主流方式。

问题九：什么是社会分类理论？ 是分层吧

问题十：系统管理理论的简介 早在遥远的古代，人们就试图用整体性的眼光解释世界，从事物的相互关联中认识世界，由此诞生出了古代的系统思想。中国传统中的“天人合一”观念、“阴阳五行”的宇宙模式等等，就是当时朴素的系统观。但是，这种整体观，由于认识能力和思维水平的限制，还不可能揭示事物的真实面貌，只是一种混沌状态下的猜测。真正创立系统论的，是奥地利生物学家贝塔朗菲。贝塔朗菲（Ludwig von Bertalanffv,1901～12）, 20世纪杰出的思想家之一。出身于奥地利一个古老的贵族家庭。从小即博览群书，受到良好的人文知识的熏陶。毕业于维也纳大学，获哲学博士学位。贝塔朗菲早期的工作主要集中于生物学研究，他发明了一种简单的癌症诊断方法，并设计了一种数学方程，可用于预言不同物种的生长速率。后来贝塔朗菲又涉猎医学、心理学、行为科学、历史学、哲学等诸多学科，以其渊博的知识、浓郁的人文科学修养，创立了本世纪具有深远意义的一般系统理论。尤为可贵的是，在贝塔朗菲的理论中，还强烈地体现出对近代科学思想中机械还原论思潮的不满，以及对现代社会中漠视人性现象的深恶痛绝。所以，这是一种人文主义的系统理论。1954年，贝塔朗菲受邀成为加里福尼亚州斯坦福行为科学研究中心的研究员。在这里，他为系统思想的普及和深入做了大量的工作。1968年，他发表重要著作《一般系统理论》，该书被译成德、意、法、西、日、汉等文，影响极为深远。在生命的晚年，贝塔朗菲一直在美国的大学任职。他讲授多种有关系统科学和哲学的课程，深受学生欢迎。12年6月9日，贝塔朗菲因心脏病发作而不幸去世。但他的系统思想将与历史永存。此后，系统论显示出了它巨大的学术影响。在管理学界，随着社会的发展，工商企业越来越庞大，组织结构越来越复杂，管理所面临的外部环境也越来越多样化。经理们渴望能有一种思想，指引自己的眼界再开阔一些，思路再宏观一些，克服管理中只见局部不见整体的局限。系统管理理论应运而生。系统管理理论主要应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，重视对组织结构和模式的分析，并建立起系统模型以便于分析。系统管理理论向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法，因而，系统管理理论被认为是20世纪最伟大的成就之一，是人类认识史上的一次飞跃。这一理论是卡斯特（F.E. Kast）、罗森茨威克（J.E.Rosenzweig）和约翰逊（R.A. Johnson）等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的，系统管理学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：(1) 系统是由相互联系的要素构成的。(2) 系统的整体性。(3) 系统的层次性。卡斯特等人的系统学说。以普通系统理论为基础的，包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。